【NSW30日】　　　オーストラリア各地の空港で、全国的なシステム障害が発生し、大きな混乱が起きた。 オーストラリア国境警備隊（ABF）は、日曜の朝に処理システムの障害が発生したと発表した。通知には以下のように記されていた。「入国・出国を問わずすべての乗客に影響する全国的なシステム障害が発生していると発表している。現在、ABFは乗客を手作業で処理している。問題解決まで、乗客の皆様のご理解とご協力をお願いいたい」 この障害はパスポート関連システムにも影響したが、30日午後2時（AEST）ごろに復旧した。ABFの報道担当者も「すべてのシステムがオンラインに戻った」とコメントした。システム障害の復旧に取り組み、すべての空港で解決、すべてのシステムが復旧しているが、原因は現在調査中だという。 ブリスベン空港の広報担当者によれば、オークランド便と香港便の2便が遅延したものの、現在は通常運航に戻っているという。「システムは約1時間にわたり影響を受け、国際線ターミナルの入国・出国の両方に支障が出た」と述べた。 シドニー空港では、問題発生を受けて追加スタッフが配置された。「便の優先順に基づいて乗客の案内を行うため、ターミナルに追加スタッフを配置した」と空港側はコメントした。 ソース：news.com.au – Chaos as airports hit by major nationwide outage

オーストラリアのフルタイム成人労働者の1週間当たりの平均賃金の推移。折れ線グラフの山吹色は男女平均、水色は男性、紺色は女性（出典：オーストラリア統計局） 　オーストラリア統計局（ABS）がこのほど発表した平均賃金に関する統計（今年5月時点）によると、フルタイムの成人労働者の所定時間内賃金は、季節調整値で1週間当たり2,010豪ドル（約19万2,400円）と前年の同じ月と比べて4.5％増えた。 　ABSが6カ月ごとに公表しているこの統計で、同賃金が2,000豪ドルを超えたのは史上初めて。 　オーストラリアの給与は1週間ごとに算出される。単純に1年52週間で掛け算すると、年間では10万4,520豪ドルと日本円で1,000万円を突破したことになる。 　1カ月4週間で乗算すると、8,040豪ドル（約77万円）となる。一方、長らくデフレが続いた日本の「一般労働者＝短時間労働者以外の常用労働者＝の月額賃金」（2024年、厚生労働省）は33万400円にとどまる。 物価水準の違いやボーナス支給の習慣の有無などがあるため、単純に比較できないが、一般的なオーストラリアのフルタイム労働者はおおむね日本の約2.3倍の月給を稼いでいるという計算になる。 　産業別では、最も高かったのが「鉱業」（3,174.50豪ドル）で、「情報・メディア・通信業」（2,560.70豪ドル）、「電気・ガス・水道・廃棄物処理業」（2,466.80豪ドル）などがこれに続いている。最も低かったのは「宿泊・外食産業」（1,459.70豪ドル）で、「小売業」（1,504.40豪ドル）、製造業（1,788.70豪ドル）なども低い水準となっている。 　一方、性別では、男性が2,106.40豪ドル（前年同月比4.6％増）、女性は1,864.10豪ドル（同4.6％増）だった。男女間賃金格差の指数（男性＝100）は88.5となっている。一般的に女性の社会進出が定着しているとされるオーストラリアでも、賃金の男女格差は残っている。なお、前述の厚労省統計によると、日本の同指標は75.8とより大きな開きがある。 ■ソース Average weekly earnings surpass $2,000 for first time, Media Release（ABS） Average Weekly Earn...

【SA26日】　　　カンタス航空は、アデレード発の国際直行便を再開すると発表し、航空券の価格を公表した。 同社によると、アデレード〜オークランド間の直行便は10月31日から運航を開始し、片道359豪ドルで販売される。11月の多くの日程でこの価格が提供されるが、12月中旬以降は80〜120％の値上がりが見込まれている。運航は週4便の予定。 今回の発表には、オフピーク期の国内線割引や、シドニー〜ロンドン間往復1,739豪ドルの特別運賃も含まれる。さらに、ブリスベン〜バヌアツ間往復549豪ドル、シドニー〜ゴールドコースト間片道99豪ドル（11月搭乗分）などの割引運賃も用意されている。 カンタス航空国内部門のマーカス・スベンソンCEOは声明で「今回のセールは、国内旅行から国際旅行まで幅広いネットワークを示すものだ。メルボルン〜ハミルトン島間やアデレード〜オークランド間といった新路線も含まれており、誰にとっても魅力的な選択肢がある」と述べた。 SA州観光局によれば、2024年には約4万8,000人のニュージーランド人旅行者が同州を訪れている。カンタスがアデレード発で運航した直行国際便は、2013年4月のシンガポール便が最後だった。

今年6月にケアンズ・アクアリウムの2階にオープンしたファラオの墓（Tomb of the Pharaohs）で、この度併設のレストランでの食事付きのツアーが始まりました 午後4時から始まるサンセット・ツアー＆３コース・ディナーと、午後6時からのナイト・ツアー＆2コースディナーがあり、いずれも1時間半の館内ガイドツアーとレストラン「Squires Loft Cairns」でのエジプトをテーマにしたコースディナーが付いたプラン。 団体向けの手配も可能。 3,000年の歴史を誇る古代エジプトの世界にケアンズで浸る特別なナイト体験はいかがでしょうか。

今月は、日本人なら誰でも知っている20代の超有名人が、所属事務所の方々とともにハミルトン島でホリデーを満喫されました。クオリアに3泊しながら、本物のグレートバリアリーフや、世界一に輝いたホワイトヘブンビーチをチャータークルーズで楽しみ、高級レストランボミーで特別なディナーを堪能。さらに、日本語スタッフによる迅速なLINEサポートで、滞在を存分に楽しんでいただきました。どこへ行っても日本人が多いデスティネーションとは異なり、有名人の方々も思い切りリラックスできるのがハミルトン島の魅力です。 さて、今回はオーストラリア人にとってのファミリーデスティネーションとしてのハミルトン島にスポットを当てます。 詳細については、以下をご参照ください。 本題に入る前に、ハミルトン島オンライン勉強会への参加を同僚の方々にもぜひお勧めください。 すでに500名以上が受講し、45分間のセッションを通じて予約につなげています。 詳細は本メールの下部をご覧ください。 このメルマガをブラウザで読む： こちら

日本の旅行会社の皆様のおかげで、2月も非常に素晴らしい結果となり、今年度も良い成績が期待できそうです。 これは、毎週同じ内容を繰り返し実施しているオンライン勉強会を通じて、延べ490名の方々が正しいグレートバリアリーフの知識やセールステクニックを身につけ、法人団体やFITのお客様に積極的にお勧めいただいているからこそ実現できたことです。（参加登録は👉 こちら ） その結果、ハミルトン島には「安いから行く」のではなく、「行きたいから行く」という目的意識を持ったお客様が訪れ、ワンランク上のグレートバリアリーフを体験されています。 旅行会社の皆様には、改めて心より感謝申し上げます。 さて、今回はハミルトン島の日本語デスクにスポットを当て、おまけとして三つの情報もご用意いたしました。 詳細については、以下をご参照ください。 このメルマガをブラウザで読む： こちら 日本語デスク 日本人宿泊者の満足度が高いのは、日本語デスクがしっかりとサポートしているからです。他都市や他ホテルで見られるような、他部署の日本語を話せるスタッフを呼び出して対応する「なんちゃって日本語サポート」ではなく、ハミルトン島には毎日9時から17時まで即座に対応できる専門の日本語デスク・チームが常駐しています。お客様アンケートの評価点からも分かるように、営業担当としても自慢できる非常に優秀なチームです。旅行会社の皆様も、安心してお客様にハミルトン島をご案内いただけます 皆様の業務軽減 お客様からは、日本出発前から「持ち物や服装」「レストランやアクティビティ」「空港到着後の移動」など、多くのご質問が寄せられるかと思います。そうしたお問い合わせに対応しやすいよう、日本語デスクではお客様にそのままお渡しできる『お役立ちツール』を準備しています。多くは2分ほどのHow-toビデオになっており、URLを送るだけでお客様にも分かりやすくご案内可能です。これにより、お客様にも喜んでいただきながら、皆様の業務負担を軽減できます。 LINEで日本出発前からサポート FITでも法人団体でも、成約後のお客様対応はハミルトン島日本語デスクにお任せください。日本出発前から、お客様の不安を日本語デスクがしっかりサポートいたします。お客様...